Kunjungi Kantor Samsat Bone Bolango, Wagub Gorontalo Idah Syahidah: Pelayanannya Cukup Baik, Tapi..

GORONTALO, DISWAY.ID - Wakil Gubernur GORONTALO, Idah Syahidah Rusli Habibie mendadak kunjungi Kantor Samsat Bone Bolango pada hari Rabu, 24 April 2025 kemarin.

Tujuan dari kunjungan ini adalah untuk mengevaluasi langsung kualitas layanan dan kinerja pegawai dalam melayani masyarakat, terutama para wajib pajak.

Selain itu, kunjungan ini juga merupakan upaya dari Pemprov Gorontalo untuk meningkatkan kesadaran dan kepatuhan masyarakat dalam membayar pajak kendaraan bermotor.

"Pelayanan di sini cukup baik, seperti halnya dengan pelayanan di Samsat lainnya, namun tingkat kepatuhannya masih rendah. Saat ini, tingkat kepatuhan masyarakat dalam membayar pajak di Provinsi Gorontalo masih berada di angka 44 persen," ujar Idah setelah melakukan peninjauan.

BACA JUGA:Jelang Kedatangan Presiden Peru, Kadin Indonesia: Peru Bisa Jadi Gerbang Indonesia ke Pasar Amerika Latin

Dilansir dari situs gorontaloprov.go.id, salah satu solusi yang ditekankan oleh Idah adalah dengan meningkatkan layanan jemput bola.

Tindakan itu melalui pengaktifan mobil layanan Samsat di lokasi-lokasi strategis seperti pasar dan pada saat hari-hari yang ramai.

Hal ini bertujuan agar masyarakat yang tinggal jauh dari kantor Samsat dapat lebih mudah mengakses layanan pembayaran pajak.

"Mobil layanan harus terus aktif bergerak, terutama di hari pasar. Hal ini penting agar masyarakat yang kesulitan untuk pergi ke kantor tetap dapat terlayani dengan baik," tambahnya.

BACA JUGA:Kunjungi Asrama Mahasiswa Gorontalo di Jogja, Gusnar Ismail Siap Bantu Perbaiki Fasilitas Asrama

Selain itu, Idah juga menekankan pentingnya disiplin kerja bagi para pegawai di Samsat.

Idah Syahidah mengingatkan agar pelayanan dimulai tepat waktu dan tetap tersedia selama jam kerja berlangsung.

"Jangan sampai masyarakat datang namun pelayanan belum siap atau sudah tutup sebelum waktunya. Ini berkaitan dengan kepercayaan publik terhadap pemerintah," tegas Idah.

Terakhir, Idah menyatakan keinginannya untuk meninjau lokasi Samsat lainnya di Gorontalo.

Sumber: